Contexte du recrutement et définition de poste

L'Assurance Retraite, 1ère caisse de retraite en France, est constituée d'une caisse nationale (Cnav) et d'un réseau d'organismes (CARSAT, CGSS, CSS). Elle gère la retraite de base des salariés de l'industrie, du commerce et des services (17.5 millions de salariés cotisants, 13.9 millions de retraités, 110.6 milliards d'euros versés chaque année, 13 000 salariés). Pilote du réseau Retraite au niveau national, la Cnav qui compte près de 3500 collaborateurs, assure également des fonctions opérationnelles à travers le traitement des dossiers de ses assurés pour l'ensemble de l'Ile de France.

​La Cnav a un rôle à la fois national et régional.

En tant que caisse nationale, elle définit les orientations de l'Assurance Retraite en matière d'assurance vieillesse et d'action sociale. Dans les régions, elle délègue ses attributions aux Caisses d’Assurance Retraite et de Santé au Travail (CARSAT) et aux caisses générales de Sécurité sociale (CGSS) dans les départements d'outre-mer.

En Ile-de-France, la Cnav tient le rôle de caisse de retraite régionale. Elle assure la tenue des comptes des cotisants, le calcul et le paiement des retraites et des prestations d'action sociale.

Votre mission

Le Département Maîtrise des processus est rattaché à la Direction de la Performance et des Moyens qui fournit à la direction générale de la Cnav les éléments nécessaires au pilotage et au suivi de la gestion de l’Assurance Retraite.

Dans ce contexte, vos missions sont les suivantes : 

Gestion de projet – Conception des référentiels nationaux de performance :

-       Assurez la coordination des parties prenantes (directions nationales concernées, contributeurs-trices du réseau issu-e-s de CARSAT et de CGSS ; prestataires),

-       Animez des groupes de travail, suivre et piloter de projets internes.

-       Apportez à la conduite du projet vos connaissances en matière de méthode, tant sur le plan de l’outillage que sur celui de la mesure de la performance, ou encore de l’optimisation des processus,

-       Participez au reporting effectué auprès des instances de gouvernance du projet,

 Maîtrise des risques & Contrôle interne :

-       Menez des travaux dans le cadre de la transition entre l’ancien système RunMR (Répertoire Unique de Maitrise des Risques), en contribuant à faire évoluer plusieurs dispositifs vers une centralisation du pilotage via le portail SMI,

-       Elaborez la cartographie des risques et l’analyse des risques et moyens de maitrise

-       Concevez des contrôles de deuxième niveau

 Accompagner les pilotes nationaux et les Référent.e. s SMI :

-       Accompagner les pilotes dans leur démarche d'analyse des indicateurs et d'analyse des risques.

-       Participez à l’animation du réseau des correspondant-e-s SMI et Maîtrise des risques de la Branche Retraite.

Faite la promotion auprès du réseau et des directions nationales des pratiques en matière de pilotage par les processus et de maîtrise des risques.

Profil recherché

Ce job est fait pour vous si :

-       Vous disposez d’une première expérience et/ou de connaissances dans les domaines du contrôle interne et/ou de la gestion du risque et/ou du management par les processus.

-       Vous maîtrisez les techniques de conduite de projet d’accompagnement au changement.

-       Vous avez une bonne maîtrise des outils du pack office et êtes à l’aise avec les outils informatique en général

-       Vous êtes rigoureux.se, avez le sens du détail et de la précision

-       Vous avez de très bonne capacité de rédaction et une bonne expression orale

-       Vous pouvez adapter votre communication auprès de différents interlocuteurs

-       Vous savez travailler en autonomie et en flexibilité tout en gardant un esprit d’équipe

-       Vous êtes proactif.ve et aimez mener les projets jusqu’au bout

La connaissance de l’environnement institutionnel Sécurité Sociale peut être un atout supplémentaire. Des déplacements ponctuels dans les organismes du réseau sont à prévoir.

Ce que nous proposons :

-       L'accès au télétravail est possible pour tout nouvel embauché qui le souhaite après une période d’intégration. Plusieurs formules sont proposées : un télétravail régulier de 2 jours par semaine ou un télétravail occasionnel avec un forfait annuel de jours en télétravail.

-       Un accompagnement dans votre prise de fonction.

-       Un cadre professionnel épanouissant avec des avantages pour assurer un équilibre vie professionnelle / vie personnelle.

Rendez-vous sur la site de la CNAV pour mieux nous connaitre.

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif, alors n'hésitez plus et venez nous rencontrer !